Regulamin usługi

Wersja robocza. Usługodawca: Piórnik [dane rejestrowe do uzupełnienia].

1. Co dostaje placówka

Dostęp przez przeglądarkę do pakietu podstawowego i wybranych modułów, aktualizacje, kopie zapasowe, pomoc przez przycisk „Pomoc” w programie oraz – za zgodą użytkownika – pomoc zdalną „jako użytkownik” zapisywaną w dzienniku placówki.

2. Okres próbny i opłaty

Każdy moduł można włączyć samodzielnie na 30 dni bez opłat i bez zobowiązań. Po tym czasie moduł działa po zamówieniu. Ceny netto podane są w cenniku na stronie głównej; rozliczenie miesięczne albo roczne, faktura na placówkę lub organ prowadzący. Zmiana cen z miesięcznym wyprzedzeniem, nie dotyczy opłaconego okresu.

3. Konta i bezpieczeństwo

Dyrektor placówki zakłada konta pracownikom i nadaje uprawnienia. Użytkownik odpowiada za swoje hasło; polecamy logowanie dwuskładnikowe. Nie wolno udostępniać konta innym osobom.

4. Dane placówki

Dane są własnością placówki. Na życzenie wydajemy je w otwartym formacie (kopia bazy i plików). Po zakończeniu umowy dane przechowujemy 60 dni, potem trwale usuwamy. Szczegóły w polityce prywatności i umowie powierzenia.

5. Dostępność i odpowiedzialność

Dbamy o ciągłość usługi (docelowo 99,5% w miesiącu, prace serwisowe zapowiadamy). Program wspiera pracę, ale nie zastępuje decyzji pracowników: wyniki naliczeń, kontroli jadłospisu i wydruków należy sprawdzić przed użyciem. Odpowiedzialność usługodawcy jest ograniczona do wysokości opłat z ostatnich 12 miesięcy.

6. Wypowiedzenie

Placówka może zrezygnować w każdej chwili ze skutkiem na koniec opłaconego okresu. Usługodawca może wypowiedzieć umowę z miesięcznym wyprzedzeniem albo natychmiast przy rażącym naruszeniu regulaminu.

7. Kontakt

kontaktatos@gmail.com. Reklamacje rozpatrujemy w 14 dni.